海康螢石聯網版指紋鎖換電池后，與網關連不上，重置網關和指紋鎖都無效，如何處理？
添加設備失敗.JPG(15.83KB,下載次數:0)下載附件2018-9-2523:14上傳關于此問題的答案:可能是鎖體在安裝過程中，連接線拉扯，有點松動，或者被折壓了，建議您把鎖體拆下來，先不要安裝在門上，直接連接倆面板，然后在指紋鎖操作面邊上通過主賬號-系統設置-高級設置-云設置-搜索網關（這個過程中，需要點幾下網關，讓其進入待添加狀態）-添加網關。
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