關(guān)于DL21S偶爾自動變成常開狀態(tài)的問題
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發(fā)布時間:2022-12-07
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海康螢石本帖最后由dx356d于2018-7-216:48編輯其實這個問題在安裝的時候就出現(xiàn)了,當(dāng)時以為是無意間開啟了常開狀態(tài),但是從安裝到現(xiàn)在,已經(jīng)出現(xiàn)過好幾次了,在沒有開啟常開狀態(tài)的情況下,鎖門時就發(fā)現(xiàn)鎖不上門,自動變成了常開狀態(tài),只能用指紋先開一下鎖退出常開狀態(tài)后才能正常使用。這種偶然出現(xiàn)的自動變成常開狀態(tài)的情況有非常大的安全隱患,因為關(guān)門時,如果自動變成常開狀態(tài),又沒有再試下門鎖有沒有鎖好,這時就會發(fā)生人離開了,門實際沒有鎖上的情況,非常危險!!!請問這個問題是固件版本問題(我的固件版本是V1.2.5build180510),還是我這個鎖的個別問題,如何解決?關(guān)于此問題的答案:你的意思是app上顯示"門未關(guān)"吧?這時候其實門是門上了的,只是那個觸發(fā)門已關(guān)的東西有問題,我也發(fā)現(xiàn)了,也反饋給了螢石,結(jié)果他們理都不理。
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