4月1號開始螢石云服務器怎么了?
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發布時間:2022-12-07
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海康螢石從4月1號開始,我的好幾臺海康錄像主機的螢石云訪問異常!!!出現問題有:1,預覽主機某個通道畫面時提示網絡故障,但奇怪的是其他畫面又能觀看,打個客服說主機螢石云在線但網絡不穩定,讓我改MTU值,UPNP,還有修改子碼流參數,全部弄了之后稍微好點,勉強能打開看了。。。2,錄像主機可以看通道預覽,但看不了回放!!!提示服務器異常?等我再試的時候,連預覽也看不了。。。別跟我說網絡問題,我這些主機4月份之前都是好好的,怎么一下就不行了。現在客戶催死我了,我都不知道怎么辦了!而且這次故障現在有好幾臺主機出現了,應該是螢石云服務器的問題,請技術人員盡快解決!!!關于此問題的答案:按照客服說的方法:改MTU值,UPNP,還有修改子碼流參數,對遠程預覽畫面的速度和穩定性有改善,但對第二個問題無法回放還是不能解決。。。
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