求助：手機版螢石云添加C2C失敗
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發布時間：2022-12-07
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海康螢石家里用的是TPlinkTL-WR845N的300M路由器，路由器IP為192.168.2.1，上級為IP192.168.1.1的電信ADSL貓。不論使用iphone還是android手機均無法添加，C2C為紅藍交替閃動狀態，已重置過無數次。另外，今天拿到公司去，在公司wifi網絡下成功添加，說明設備沒問題，是和路由不匹配。有誰能幫我呢？海康做個產品，難道都不和國內最大銷量的家用路由器廠商做適配的么？真是匪夷所思啊！關于此問題的答案:親，您家里添加時無法添加一直是停在哪一步呢？是否有錯誤碼？另外該問題您也可以聯系海康客戶同事，讓他們幫您進行遠程問題排查
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