關于歷史回放的問題咨詢？
軟件大小：未知
發布時間：2022-12-07
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海康螢石專家們：有個問題要咨詢。我開通了云服務，但是在歷史回放中經常遇到問題，就是使用電腦下載螢石云軟件時，經常查找不到一周內的歷史記錄，即使有也是在24點左右的幾分鐘。可是我用i.ys7.com的平臺，同樣進行這樣的操作就能查找得到歷史記錄，而且回放也問題不大，這是什么原因？其次用手機（我使用三星）進行歷史回放，出現視頻播放失敗，異常代碼為380001。關于此問題的答案:其次用手機（我使用三星）進行歷史回放，出現視頻播放失敗，異常代碼為380001。-------------------退出后重新打開試下@starsjz
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