海康螢石使用的網是電信的2M，錄像機是DS-7804HW-E，接了3個海康的半球攝像機，用IVMS-4500登陸螢石云遠程查看監控，剛打開可以看到，過會就掉線了，然后再打開就看不到了，重啟軟件也看不到，拔掉網線重新插上又可以，但過不久就掉線，求那會大神告訴是哪里出了問題錄像機上的IP地址是手動輸入的，UPNP也打開了關于此問題的答案:樓主你這個設備是海康產品非螢石設備，我這邊不是很清楚無法給你滿意答復，請你電話咨詢下海康400客服，謝謝。

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