手機(jī)端子賬戶突然顯示無權(quán)查看預(yù)覽和錄像了!
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發(fā)布時(shí)間:2022-12-07
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??滴炇謾C(jī)端子賬戶突然顯示無權(quán)查看預(yù)覽和錄像了!查看預(yù)覽時(shí)提示“您目前沒有預(yù)覽和回放的權(quán)限,請聯(lián)系主賬戶開通”,檢查了子賬戶權(quán)限設(shè)置是正確的,并且同一個(gè)子賬戶登錄螢石云網(wǎng)頁版或4500手機(jī)端都可以正常查看預(yù)覽和錄像。嘗試著把設(shè)備分配到另一個(gè)原來一直可以正常查看的子賬戶下,用這個(gè)原來正常的子賬戶登錄,發(fā)現(xiàn)原來正常的子賬戶也不能查看了,包括原來分配的設(shè)備,和新分配的設(shè)備,都不能查看,提示同樣的信息。現(xiàn)在能確認(rèn)的情況是IOS的最新版本V2.1.2.140904手機(jī)端有此問題,并且只要現(xiàn)在登錄螢石云網(wǎng)頁版后臺設(shè)置過的子賬戶,包括原來的正常子賬戶都會出現(xiàn)這個(gè)問題!請@dengshihua解決下,急!關(guān)于此問題的答案:你好,這個(gè)問題已經(jīng)在處理并測試中了,我們會盡快上新版本的,親,請耐心等待下哦.....感謝您的反饋!!!
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