求助,DS
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發布時間:2022-12-07
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海康螢石本帖最后由longqikeng于2014-9-811:05編輯家里現有一臺DS-2CD3Q10FD-IW云臺的網絡攝像機,購于2014-9-6,主控版本:V5.2.0build140721問題情況如下:1.預置點調用。在網頁操作界面里設好多個預置點后,短時間內,調用位置正確,但已過數分鐘后,再調用預置點位置,就出錯了,位置根本不是我所設置的,偏差甚大,鏡頭朝向基本是最上或最下方向。2.云臺移動時經常重啟。設備連接是采用有線連接的,插了Sandisk的高速32G卡,音視頻一欄設置如下圖,使用云臺時,經常就自動重啟,另外就是在有線局域網內操作云臺,畫面就延時的厲害,約有1秒多點。自己試過的解決方法:斷電重啟、簡單恢復、完全恢復、重刷主控版本:V5.2.0build140721,以上方法均無法解決。不知道是否個案,遇到了質量問題,如果不是,懇請技術人員提供解決方案。為盼!關于此問題的答案:樓主你這款是設備是海康設備非螢石系列產品,我不是很清楚這個款設備不能給你一個滿意的答復,建議你電話咨詢下海康400熱線,謝謝。
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