??滴炇膫€攝像頭三個正常工作一個不在線還有一個夜晚視頻很模糊請管理員進來幫忙解釋。只有紅燈其他的燈都不亮,之前有幾次攝像頭發(fā)出刺耳噪音,請問客服這個屬于包換的范疇嗎?用了半年不到
QQ圖片20141211215520.jpg(115.34KB,下載次數:0)下載附件2014-12-1121:59上傳關于此問題的答案:夜晚視頻很模糊--提供截圖看下,是否是該設備前方有反光物體將紅外補光給反射回來造成的干擾,同時清理下鏡頭。只有紅燈其他的燈都不亮---設備沒有網絡沒有連上螢石云,重啟下或檢查下網絡狀態(tài)。之前有幾次攝像頭發(fā)出刺耳噪音---發(fā)出刺耳噪音時是否有做什么操作,如對講,遠程查看等等。
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