海康螢石設備安裝背景：螢石微信互聯版（EZVIZ）CS-C2S-21WPFR通過家庭WIFI連接1、歷史視頻回放時為什么只有圖像沒有聲音？我使用電腦客戶端進行歷史視頻回放時，為什么只有圖像沒有聲音？我選擇的是全天候計劃。2、歷史監控視頻是不是同時存儲于設備端的TF卡內和云端？我在C2S里面插入了一張32G的TF卡，歷史監控“完整”視頻是存儲在TF卡內還是同時也上傳到云端？即我通過電腦客戶端下載到電腦里的歷史監控視頻的數據來源是云端還是直接從設備的TF卡內讀取出來？3、除了使用電腦/手機客戶端之外，還有沒有其他途徑可以讀取或存儲歷史監控視頻？通過手機客戶端貌似只能讀取不能存儲……3、查看實時監控視頻除了電腦客戶端、手機客戶端和微信之外還有沒有其他途徑？我通常是通過手機客戶端來查看實時監控視頻，偶爾通過電腦客戶端來查看。微信方式很少用（因為要關閉視頻圖像加密功能）還有沒有其他途徑？傳說中的百度云和這個有什么關聯？4、為什么電腦客戶端的“視頻廣場”內容沒有手機客戶端的豐富？這個問題純屬于好奇……5、為什么“視頻廣場”里分享的視頻有的有聲音有的沒有聲音？如果我要分享，那在哪里控制現場聲音的開關6、發現的BUG_1無線路由器斷電之后，C2S里面存儲的無線路由配置信息保存的時間貌似很短，基本上斷網之后就必須得重新配置C2S。能保存時間長點嗎？7、發現得BUG_2在無線路由器斷網的這段時間里，歷史視頻是空白的……不是說完整的監控視頻會存儲在設備里面的TF卡里么（C2S一直未斷電）？關于此問題的答案:非常認真的一個用戶。

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