C2S新固件升級后歷史錄像無法正常保存到本地的問題求助!
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發布時間:2022-12-07
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海康螢石最近一次固件升級之前,通過螢石工作室回放“歷史錄像”時進行“錄像”操作,錄下來的視頻是保存在“record”文件夾下,且文件名為類似"499840512_1_20150702T184102Z_20150702T185932Z.mp4",即錄像生成的文件名是根據實際錄像的時間區間命名的。但是在7月2號左右的一次固件升級后,進行“錄像”操作后,若“record”為空文件夾,則生成的文件名總是“499840512_1_19700101T080000Z_19700101T080000Z.mp4“,若已經存在該文件,則生產新的文件為類似”499840512_1_videocut_1436703254.temp“。這個問題困擾了我很久!我試過格式化TF卡,更換TF卡,恢復出廠設置,重新刷最新的固件,問題還是依舊,請求工程師解決這個問題!我想恢復7月2號之前的C2S固件版本,但是官網下載里只有最新的,版主能否發我一個C2S上一固件版本,郵箱chhair@163.com,謝謝了先!關于此問題的答案:樓主你看下你設備時鐘是不是不正確,從文件名上看設備的時鐘貌似出問題了,時間不對可能導致錄像出問題;正常情況下,設備每隔1小時會自動和服務器校準時間,如果時間戳顯示不正確,就是當前網絡無法連接到校時服務器校時,重啟設備或刪除、恢復出廠重新添加添加試試。
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