緊急求助，s1拍攝視頻突然消失！進行數(shù)據(jù)恢復(fù)后無法播放...
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發(fā)布時間：2022-12-07
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海康螢石本帖最后由luckyliuqi于2015-8-1620:54編輯緊急求助！具體情況是這樣的！本人用s1在泰國旅游期間拍攝了很多視頻！在回國上飛機前最后一次打開s1下載了部分視頻！正常關(guān)機。下飛機后又準(zhǔn)備下載視頻發(fā)現(xiàn)所有視頻都沒有了！！！全部沒有了！！回家使用讀卡器查看，只有5月份初始化時間的文件夾！所有視頻、照片全部沒了！沒了！沒了！！！！！首先我考慮是不是卡出了問題，但是之前從未從機器中取出過卡！不存在工作時實然撥卡的問題。而且我用的是三星的32TF卡，可以說是質(zhì)量比較好的了。于是我考慮用數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件找回數(shù)據(jù)，我用的是macbook,用時2小時，掃描出了丟失的視頻文件，本以為OK了，但是問題又來了，所有原本是mp4的視頻文件都被識別為mov文件，而且恢復(fù)后都無法播放！會不會是mac的問題，我就換到win下進行數(shù)據(jù)恢復(fù)，這下終于出來的都是mp4了，連文件名都是正常的，文件大小也是正常的，但是然并卵！一樣不能播放!!!!!但是問題又來了！這卡上我已經(jīng)刪除了1年的手機視頻mp4恢復(fù)出來完全正常！！為什么s1的恢復(fù)出來就不能放呢？？？？還有，就是s1視頻在文件夾預(yù)覽時可以看到畫面的，為什么就是不能放呢！！這里排除我的播放器問題！！求工程師各位高的來解答！！！是不是s1視頻文件保存比較特殊啊！有沒有辦法修復(fù)！謝謝大家了！！還有！這卡上的東西突然沒有，s1會不會有什么bug???關(guān)于此問題的答案:你好，我們等你的設(shè)備和卡寄回后會盡量幫你恢復(fù)，我們從來沒有遇到這種會被刪除的情況，設(shè)備在沒有刪除指令的情況下是不會刪除卡上數(shù)據(jù)的。
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