海康螢石你好，我購置了網絡錄像機DS-7104N-SN/P，以及兩臺DS-2CD3325-I攝像頭，目前本地錄像功能正常，也可以通過螢石云遠程查看實時畫面，但碰到了以下問題：1.無法使用付費的螢石云服務以上傳保存本地的圖像（找不到哪里開啟該功能和付費）2.無法遠程查看本地錄像機硬盤上保存的視頻，只能看當前實時的畫面。請問有什么辦法解決嗎？關于此問題的答案:你使用是海康品牌的設備，目前不支持云存儲。遠程查看錄像是支持的，返回什么錯誤？

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