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真心不想抱怨

軟件大小:未知 發(fā)布時(shí)間:2022-12-07 刷新次數(shù):
內(nèi)容詳情
海康螢石本帖最后由daybreak于2016-2-109:53編輯非常后悔昨天的手賤,干嘛沒事兒找事兒地升級(jí)2016年的固件呢??。?!昨天打開App發(fā)現(xiàn)C2、C2S固件升級(jí)提示,手賤就順便選擇了升級(jí)。新年新氣象嘛,希望升級(jí)后能有新的、更好的用戶體驗(yàn)。升級(jí)后瀏覽了一下畫面,整個(gè)人都不好了,心情也落到了冰點(diǎn),原來新體驗(yàn)是如此的糟糕。1、攝像機(jī)頻繁爆閃,也沒有發(fā)現(xiàn)什么規(guī)律,有時(shí)候剛打開APP觀看的時(shí)候爆閃一下,有時(shí)候看的過程中爆閃一下,有時(shí)候人走動(dòng)錄像的時(shí)候爆閃一下,但是好像也不是必然的,看不出來規(guī)律。夜間模式可能出現(xiàn),白天模式也可能出現(xiàn)。2、設(shè)置了960分辨率,只要打開app查看就會(huì)恢復(fù)為720,少了很大的有效監(jiān)控范圍。(剛才看到螢石的專家有個(gè)回復(fù)說想要保持960分辨率,只能使用均衡或者流暢模式去預(yù)覽,我真的很無語,這還能稱為高清攝像機(jī)嗎?。。。┙ㄗh:1、今后發(fā)布升級(jí)固件的日志寫得更加清楚一下,除了增加或者優(yōu)化了什么新功能,最好也寫上取消了什么功能。例如這次取消了960分辨率的錄像。讓用戶自己選擇這個(gè)固件是否適合自己。用戶為先,讓用戶自己選擇不是更好嗎?并且你們可以通過分析固件版本了解到大量用戶真正喜歡用的功能和需求,而不是一刀切地強(qiáng)迫用戶升級(jí)到最新的固件,掩蓋了用戶的實(shí)際需求和聲音。2、你們沒有發(fā)現(xiàn)每次固件升級(jí)都惹來用戶大量的投訴和抱怨嗎?就是因?yàn)橛脩舾杏X稀里糊涂被糊弄、被升級(jí)了。為什么不能把歷史固件版本也放出來給用戶選擇呢?設(shè)備是用戶的,網(wǎng)絡(luò)帶寬也是用戶的,為什么不讓用戶選擇自己想要的效果呢?國(guó)家都在大力提高網(wǎng)絡(luò)帶寬,用戶的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有了大幅度的改善,100MB的光纖在城市里也開始普及,螢石是否考慮到這些用戶?讓這些用戶體驗(yàn)到產(chǎn)品的高清性能不是更能給螢石帶來積極的口碑和影響嗎?你們現(xiàn)在把分辨率調(diào)整的這么低,是想給大家展示螢石產(chǎn)品是不清晰的嗎?是想讓大家都不推薦、不選擇螢石嗎?和之前的反饋一樣,我估計(jì)你們的專業(yè)人員有一大堆所謂的原因來解釋為什么這么做。我也不想和你們爭(zhēng)執(zhí)什么,作為一個(gè)螢石的長(zhǎng)期用戶,我的心已經(jīng)累了,已經(jīng)被你們的專業(yè)人員把心磨沒了。只求你們能不能發(fā)給我一個(gè)C2和C2S上一個(gè)版本的固件(就是2015年最后那個(gè)版本的固件)?我覺得那個(gè)版本的固件挺好的,沒有大家提到的這些問題,求你們了,能不能發(fā)給我一個(gè)?這里也順便求一下其他看到的大俠,你們手上有沒有C2和C2S上一個(gè)版本的固件(就是2015年最后那個(gè)版本的固件)?有的話能分享給我嗎?跪求了!我對(duì)螢石的人員已經(jīng)不抱信心他們會(huì)給我了。提前感謝大俠了。關(guān)于此問題的答案:剛才又觀察了一下回放錄像中出現(xiàn)的爆閃,發(fā)現(xiàn)爆閃時(shí)畫面變成了960分辨率,但是馬上就又回到了720,所以我懷疑爆閃是不是960和720無規(guī)律的自行切換所致?
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