海康螢石我從2015年左右買到螢石C2，總的來說螢石產品是大的問題沒有，小的問題不斷，主要體現在以下幾個方面1.wifi模塊欠佳，其他品牌的穩定連接，螢石的連上了，卻不穩定2.服務器不穩定，加載實時視頻緩慢，不如友商的產品--服務器是螢石的硬傷3.沒有誠信--開始說的是基礎服務永久免費，后來將外網實時播放的時間限制在1分鐘，后來在用戶的強烈反對下，將時間限制在30分鐘，以后還不知道是多久？4.不注重用戶的意見多次提過建議要求測試過固件再發，卻一直沒有采納最近的C2SC2WC6的固件分鐘不能顯示，我在論壇提了，也反饋到400客服以及QQ客服，一直沒有反應。這是一家什么樣的企業，如此傲慢？5.語音不如友商的產品包括C6如果說螢石的優點，可能就在整個產品的系列了，總的說可以滿足中小商鋪的需求。不過要提醒的是，如果面積較大，請購買海康的有線接入的產品！如果版主對以上有意見，歡迎來辯！關于此問題的答案:樓主，感謝您的問題與建議，針對該問題，我表達下個人的想法，只是溝通交流啊。1、wifi受外界干擾比較大，和運行商網絡、上網人數、設備的安裝位置等都有一定關系，您說的其他品牌也不知和螢石都是在什么樣的安裝環境里面，有無對比性。當然，wifi優化一直也是螢石在做的工作，盡力至善至美。2、由于螢石用戶數量龐大，再加上用戶網絡可能有時不太好，導致加載緩慢。當然，這個也是我們一直努力的方向，相信樓主也能看到我們的努力。3、該策略的官方說明相信樓主在論壇上其他地方已經看過了，在此我就不廢話啦啊。4、建議我們客服都已經反饋給相關接口人，在下版本會解決了。5、語音對講我們工程師也是一直在優化，希望能滿足復雜的環境，每次版本升級都包含對講的優化，不知樓主感受到沒有啊。樓主一直也是螢石的發燒友了，感謝樓主對螢石的一路陪伴，有了愛，才有了樓主以上的忠實意見，多謝，我們也一直在努力，為更多的螢火蟲提供更好的服務。

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