海康螢石之前的手機丟失，號碼也注銷了。現(xiàn)在用新的手機重新注冊了帳號，掃描機器底部的二維碼顯示該設(shè)備已被其他用戶添加，求助解綁之前的舊帳號。關(guān)于此問題的答案:樓主的設(shè)備是不是添加在之前的賬號下了？如果是的話，需要在原來賬號下刪除再添加到新賬號下，一個設(shè)備只能被一個賬號添加。如果之前的賬號密碼忘記，需要通過解綁流程，在原來的賬號下刪除（下載“海康經(jīng)銷”APP，在售后服務(wù)里面有“解綁”）

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