海康螢石新買c2w，拆開后自動升級V5.1.8build160826。手機app最新版、pc螢石工作室最新版2.2.3。初始配置可以配置wifi，添加設備成功后，無論手機app還是pc工作室，都提示，不在同一局域網。無法進入高級配置，諸多不便。不知道是固件還是客戶端bug？？還是什么原因？？就在家里，可以肯定的是都在一個局域網，wifi接入點、密碼肯定不會錯。觀看視頻無問題。關于此問題的答案:我的提示設備不在線，但是有人時有報警也有錄像。不知道商家怎么破？

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