海康螢石移動偵測報警的消息錄像回放有問題，請大家幫我分析下。硬盤錄像機是7804N-K1/C，攝像頭是2CD3T45，四個月前安裝好的時候，主賬號和好友帳號的移動偵測報警錄像回放一切正常。從這兩個月開始，好友帳號的螢石APP的事件消息里面的消息錄像，點擊后，出現”沒有查詢到該時刻的報警錄像“？試了很多次，僅有一次在只有一個好友賬戶的情況下是正常的。還有硬盤錄像機和攝像頭的“活動監測提醒”都要打開？關于此問題的答案:樓主吧攝像機和錄像機的固件版本都升級到最新看看

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