海康螢石老用戶了，16年升級后，一臺可以在線但無法錄像，另一個老掉線可以錄像。在https://service.ys7.com/downloadInfoSite/document/77.html?type=3&turn=&name=設備升級程序包下載&page_file=找那個固件，但問題一樣。為什么不能搞個降級固件呢。我發現這不個別問題。客服就光說寄回去。。。。。。。關于此問題的答案:您好,建議您進行本地升級:官網下載升級包(www.ys7.com)服務于下載-下載中心,使用螢石工作室,設備管理-高級配置-系統-系統維護若您的問題沒有改善,您提供下您的郵箱.

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