海康螢石家里換了個路由器所以WIFI密碼也跟著換了，但C2C,C3C都能正常連接，唯獨一個C6H無法連接，用網線可以連接，用網線連接后設置WIFI要不提示附近沒WIFI，要不就提示與手機不在同一網絡，再不就提示WIFI連接錯誤(7),家里還有一個C6H，一開始也是同樣問題，但這個一直沒升級，升級后用網線連接再設置WIFI就能正常使用了，有沒有大神指導那個C6H是怎么回事？恢復工廠設置，重啟，換內存卡，用網線連接在設置WIFI都試過了就是不行關于此問題的答案:重置設備升級到最新版本，路由器首選服務器地址（DNS）改成114.114.114.114，設置ip地址為自動獲取，如果有什么不會操作的地方可以咨詢我們的客服。

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