C6H出現(xiàn)的問題
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發(fā)布時(shí)間:2022-12-08
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海康螢石本帖最后由swttz0于2017-5-1423:50編輯前段時(shí)間車子停在單元門口擋風(fēng)玻璃被砸,就想在門口安裝一個(gè)監(jiān)控,以前單位裝修都是我在負(fù)責(zé)采購監(jiān)控,所以對(duì)海康產(chǎn)品還是比較熟悉,然后找經(jīng)銷商拿了一款C6H,按照說明操作,先掃碼綁定,然后連接wifi,看起來一切都正常,然后安裝,結(jié)果就提示信號(hào)差,沒辦法,只好又用網(wǎng)線直接連接,然后有一切都正常了,隨便怎么操控都沒問題,但是天一黑,紅外線啟動(dòng)后,只要一操控?cái)z像頭就死機(jī),提示下線,然后就不停得了連接,但始終連接不上,提示沒收碼六或者解碼失敗,或者就是設(shè)備網(wǎng)絡(luò)異常,請(qǐng)檢查設(shè)備網(wǎng)絡(luò)或者重試,我都搞糊涂了,我用的是電信200M的光纖,路由器TP-LINK450M,攝像頭離我無線路由器5米遠(yuǎn),同樣位置手機(jī)WiFi測(cè)試滿信號(hào),而且用的是有線,為什么天一黑攝像頭就不正常了,不管是電腦還是手機(jī),只要一操控?cái)z像頭位置,就死機(jī),重啟,連接困難。好不容易連接上了,想回到設(shè)定機(jī)位,然后就又死機(jī)了。ping攝像頭的IP地址,不停地掉包,這是什么情況?還請(qǐng)工程師專家出來解答。關(guān)于此問題的答案:1.升級(jí)設(shè)備版本2.測(cè)試網(wǎng)線網(wǎng)絡(luò)的延時(shí)和丟包率(用PC)3.手動(dòng)升級(jí)設(shè)備版本4.走售后流程
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