在添加海康威視設備時提示平臺不支持型號添加，在添加海康螢石云的時候，提示平臺不支持型號添加，出現這種提示，http://m.xinzhenzfzp.cn/ 有以下幾種可能，第一種是這個攝像機序列，后背加入海康威視的黑名單，第二種是這款攝像機，雖然是海康威視的，但屬于項目定制機型，比如說海康威視幫其他公司生產的一些攝像頭刷成通用版本的，以后就不能再添加螢石云平臺了，也有少量能添加螢石云的除外，2022年三月份以后，有一大部分的海康攝像頭不能在直連螢石云，所以說造成平臺不支持型號添加，可能是這些原因造成的

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